Termeni și condiții

1. Identificarea operatorului site-ului

Site-ul 11sound.ro („Site-ul”) este operat de SEO EXPERTS SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Uileacu de Munte, comuna Paleu, județul Bihor, Romania, înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J05/229/1296, având cod de identificare fiscală RO 29769020.

Pentru corespondență: hello@11sound.ro, telefon +40 745 474 358.

2. Scopul și domeniul de aplicare al 11sound.ro

11sound.ro este, în principal, un site de prezentare a brandului 11sound, un punct de contact pentru servicii și o platformă de descoperire promoțională a produselor.

Prin intermediul Site-ului pot fi prezentate, fără a se limita la:

• închirierea de echipamente DJ;
• magazine de flightcase-uri;
• instalații audio;
• furnizarea de echipamente pentru proiecte și instituții.

Acești Termeni se aplică oricărei persoane care accesează sau utilizează Site-ul („Utilizator”).

3. Condiții de utilizare a site-ului

Utilizatorul se angajează să folosească Site-ul în conformitate cu legea, bunele moravuri și prezentele condiții. Este interzisă, în special:

• utilizarea Site-ului în scopuri ilegale sau frauduloase;
• încercarea de a perturba funcționarea, securitatea sau disponibilitatea Site-ului;
• copierea, reproducerea sau exploatarea comercială neautorizată a conținutului protejat, în afara limitelor legii;
• transmiterea de conținut dăunător, malware sau mesaje abuzive prin formularele de contact.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul la Site sau de a lua măsurile legale disponibile în cazul încălcării acestor condiții.

4. Informații despre produse și servicii

Informațiile prezentate pe Site cu privire la produse, servicii, caracteristici, imagini și disponibilitate au caracter general și informativ. Acestea pot fi actualizate sau modificate fără o notificare prealabilă individuală.

Descrierile de servicii (închirieri, instalații audio, furnizare de echipamente etc.) nu constituie, prin ele însele, o ofertă fermă de contractare, ci o invitație la dialog comercial, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel.

5. Magazine externe și site-uri partenere

11sound.ro nu procesează în prezent comenzi online de produse, plăți sau coșuri de cumpărături. Achizițiile de produse se realizează pe site-urile magazinelor externe, inclusiv djflightcase.ro și alte magazine partenere, după caz.

Când Utilizatorul părăsește Site-ul către un magazin extern, relația contractuală de vânzare (dacă se încheie) se stabilește între Utilizator și comerciantul respectiv, conform termenilor și politicilor acelui comerciant.

6. Prețuri și feed-uri promoționale de date

Denumirile produselor, imaginile, prețurile, discounturile și disponibilitatea pot proveni din feed-uri promoționale de date furnizate de magazinele partenere externe. Aceste feed-uri pot fi actualizate periodic, nu neapărat în timp real.

Din acest motiv, întârzieri tehnice sau diferențe de sincronizare pot face ca un preț afișat pe 11sound.ro să difere de prețul curent afișat de comerciant.

• Prețurile de pe 11sound.ro au caracter informativ.
• Prețurile promoționale și disponibilitatea produselor pot fi modificate.
• Pagina produsului de pe site-ul comerciantului reprezintă oferta curentă disponibilă pentru achiziție.
• Vizitatorii trebuie să verifice prețul final, disponibilitatea, costurile de livrare și condițiile de cumpărare pe site-ul comerciantului înainte de a plasa o comandă.
• Comanda se plasează la comerciantul extern, nu pe 11sound.ro.

7. Comenzi, plăți, livrare și retururi pe magazinele externe

Plățile, livrarea, garanțiile, dreptul de retragere, retururile și orice alte aspecte legate de vânzarea produselor sunt reglementate exclusiv de termenii comerciantului extern la care se plasează comanda.

SEO EXPERTS SRL / 11sound.ro nu este parte la contractul de vânzare încheiat pe site-urile magazinelor externe, cu excepția situațiilor în care legea sau un acord expres prevăd altfel.

8. Solicitări de servicii și oferte de preț

Formularul de contact și canalele de comunicare afișate pe Site pot fi folosite pentru solicitări privind închirieri, instalații audio, furnizare de echipamente sau alte servicii prezentate.

Trimiterea unei solicitări nu generează automat un contract. Orice ofertă de preț, disponibilitate sau condiții de prestare vor fi comunicate ulterior, în urma analizei solicitării, și vor deveni obligatorii numai în condițiile convenite în scris între părți.

9. Proprietate intelectuală și protecția mărcilor

Conținutul Site-ului (texte, elemente grafice, materiale foto/video, structura și prezentarea, în măsura protejată de lege) aparține SEO EXPERTS SRL sau este utilizat cu drepturile necesare. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată sunt interzise, în afara excepțiilor legale.

Denumirea „11sound”, sigla 11sound și expresia „The Transylvanian DJ Shop” sunt mărci protejate, înregistrate la OSIM. Utilizarea neautorizată a acestora în scopuri comerciale, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, poate atrage răspunderea juridică.

Prezentele condiții nu interzic mențiunile, citările sau referirile legale la brand, în măsura în care acestea nu încalcă drepturile titularului mărcii și nu induc în eroare publicul cu privire la originea sau afilierea comercială.

10. Exactitatea conținutului și disponibilitatea

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile de pe Site corecte și actualizate. Totuși, nu garantăm că Site-ul este lipsit de erori, întreruperi sau neconcordanțe, inclusiv în cazul datelor provenite din feed-uri externe.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe, temporar sau definitiv, accesul la Site sau la anumite funcționalități, din motive tehnice, de întreținere, de securitate sau de reorganizare.

11. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (inclusiv magazine partenere și rețele sociale). Aceste site-uri sunt operate independent. Nu controlăm conținutul, politicile sau practicile lor și nu ne asumăm răspunderea pentru acestea.

Accesarea linkurilor externe se face pe riscul Utilizatorului. Recomandăm consultarea termenilor și politicilor de confidențialitate ale site-urilor vizitate.

12. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, SEO EXPERTS SRL nu răspunde pentru:

• daune indirecte, incidente sau consecințe rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului;
• diferențe între informațiile promoționale afișate pe 11sound.ro și oferta curentă a comercianților externi;
• actele sau omisiunile magazinelor externe, inclusiv privind comenzi, plăți, livrare sau retururi;
• întreruperi tehnice, erori de afișare sau indisponibilitate temporară a Site-ului.

Nicio prevedere din prezentele condiții nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legii române, inclusiv în cazurile de dol sau culpă gravă, după caz.

13. Date personale și politica de confidențialitate

Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu Site-ul (de exemplu, prin formularul de contact) este descrisă în Politica de confidențialitate, disponibilă pe Site. Vă rugăm să o consultați pentru detalii privind temeiurile, scopurile și drepturile dumneavoastră.

14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legea română.

Eventualele dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi deferite instanțelor competente din România, fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorilor, inclusiv posibilității de a apela la mecanisme alternative de soluționare a litigiilor, acolo unde legea prevede.

15. Actualizarea acestor termeni

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și condiții. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a paginii. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea versiunii actualizate, în măsura permisă de lege.

Pentru modificări substanțiale care afectează semnificativ drepturile Utilizatorilor, vom depune eforturi rezonabile de informare prin publicarea pe Site.

16. Informații de contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și condiții, ne puteți contacta la:

• SEO EXPERTS SRL
• E-mail: hello@11sound.ro
• Telefon: +40 745 474 358
• Sediu: Uileacu de Munte, comuna Paleu, județul Bihor, Romania
• Site: https://11sound.ro