fbpx

CUM CUMPAR ?

Puteti achizitiona produse de pe site-ul 11Sound.ro fie prin comanda on-line, fie prin apel telefonic la numarul +40 (752) 406 976.

Cosul de cumparaturi

Navigand pe site, puteti selecta produsele pe care doriti sa le achizitionati si le puteti adauga in cosul de cumparaturi, apasand pe butonul Adauga în cos. Butonul respectiv se afla în dreptul fiecarui produs de pe site, in cazul in care produsul respectiv  este in stoc.

Puteti adauga in cos cate oricate produse doriti, folosind procedeul descris mai sus.

Daca doriti mai multe bucati dintr-un anumit produs, in campul in care este indicata cantitatea, modificati cu numarul de bucati dorite, apoi apasati butonul Actualizare. 

Pentru a elimina un produs din cosul dumneavoastra de cumparaturi, treceti la cantitate valoarea 0, apoi apasati butonul Actualizare.

Cum plasez o comanda?

1. Pentru a comanda produsele trebuie sa detineti un cont pe Barshaker.ro. Daca nu aveti un cont, puteti totusi adauga produse in cosul de cumparaturi, urmand ca in momentul in care doriti sa comandati sa va creati unul, parcurgand cativa pasi simpli.

Puteti sa va creati un cont, apasand acest LINK, sau din meniul principal, apasând butonul Cont Nou

Imediat dupa ce v-ati creat contul, un mesaj de confirmare va fi trimis catre adresa dumneavoastra de e-mail pentru verificarea acesteia.

2. Dupa ce ati selectat produsele pe care doriti sa le cumparati, va rugam sa completati datele de facturare si sa indicati adresa de livrare (fie cea initiala, furnizata la crearea contului, fie o alta adresa la alegerea Dvs). Este obligatorie completarea tuturor campurilor marcate cu *.

3. In cazul in care sunteti persoana juridica, va rugam sa specificati toate detaliile de facturare (campurile “Firma” si “CUI”).

4. Apasati butonul COMANDĂ in cazul in care toate datele sunt in regula. In etapa urmatoare va rugam sa selectati una din metodele de plata afisate:

– Ramburs – plata se face in numerar reprezentantului societatii de curierat in momentul in care acesta va livreaza comanda. In cazul respectiv, factura proforma va include si cheltuieli de livrare, acestea fiind evidentiate in mod separat pe factura proforma.

– Transfer Bancar – se face prin virament bancar in contul bancar al societatii noastre.

5. Dupa ce ati urmat pasii descrisi mai sus, puteti completa rubrica “Adauga observatii referitoare la comanda”i, in cazul in care aveti, sau pur si simplu apasati pe butonul Continuare, pentru a finaliza comanda Dvs.

6. Veti primi un e-mail de confirmare in care vi se confirma receptionarea comenzii dumneavoastra si Factura Proforma aferenta acestei comenzi. Va rugam verificati corectitudinea comenzii efectuate, citind cu atentie e-mail-ul respectiv.

Cum puteti modifica sau anula comanda?

-Daca va razganditi inainte sa apasati pe butonul de plasare a comenzii Finalizati comanda acum, puteti elimina din cosul dumneavoastra de cumparaturi produsele pe care nu mai doriti sa le cumparati sau puteti modifica amanuntele dorite legate de livrare sau de metoda de plata.

-Daca ati plasat deja comanda, puteti efectua eventualele modificari sau anula comanda, numai daca produsele nu au fost deja expediate catre dumneavoastra, scriindu-ne la adresa: hello@11sound.ro sau prin contact telefonic, la nr. +40 (752) 406 976

Pentru orice probleme si sesizari nu ezitati sa ne contactati!